En quoi consiste le métier de réparateur électroménager et électronique ?
Son champ d'intervention concerne autant le gros électroménager (réfrigérateur, four...) que les petits appareils (grille-pain, sèche cheveux, lecteur DVD...).
Que ce soit chez le client ou dans son atelier, il identifie la panne et chiffre le coût de la réparation.
Avec l'accord de son client, il effectue la réparation sur place et remplace les pièces défectueuses.
Il procède ensuite à la réinitialisation de l'appareil, le reconfigure, et réalise une batterie de tests afin de s'assurer de son bon fonctionnement.
Puis il facture son travail et rédige un rapport de visite destiné à son responsable et au client.
En revanche, si la réparation est trop importante, il emporte l'appareil électroménager ou électronique dans son atelier, et commande les pièces détachées nécessaires si il ne les a pas en stock.
En effet, il est souvent confronté au remplacement d'un moteur, d'une pièce électronique ou électrique qui nécessite de passer commande au fabriquant.
À ce titre, il gère ses prévisionnels de commandes de pièces détachées afin de respecter des objectifs de qualité et de délais de service.
Comment devenir réparateur électroménager et électronique ?
En plus d'une insatiable curiosité technique pour les produits de l'électroménager et de l'électronique, le Bac Pro au minimum est requis.
Le bac pro Systèmes Electroniques Numériques (SEN) est particulièrement prisé des recruteurs.
Le Bac pro métiers de l'électricité et de ses environnements connectés (MELEC) concerne plus les réparations des appareils connectés : la domotique
Enfin, pour les adultes en reconversion, l'AFPA propose la formation qui débouche sur le Titre professionnel de technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile.
Où exerce le réparateur électroménager et électronique ?
Ses employeurs sont variés, ce sont :
> des collectivités territoriales,
> des grandes enseignes spécialisées dans l'électroménager (Darty et Boulanger notamment),
> des magasins indépendants spécialisés dans quelques grandes marques,
> des entreprises de dépannage en électroménager
Quoiqu'il en soit, il effectue ses réparations en atelier et au domicile de ses clients.